Service Condition | เงื่อนไขการให้บริการ
- ทางร้านไม่รับผิดชอบความเสียหาย จากกรณี ผ้าสีตกในตัวเดียวกัน รอยด่างจากน้ำยาซักผ้า กระดุมหาย ยางยืดเสียหาย งานเลื่อมปักมุก เสื้อผ้าหด ทรัพย์สินที่ลืมในเสื้อผ้า ปัญหาจากการเย็บ การเสื่อมสภาพจากการใช้งาน และคราบเปื้อนฝังแน่น เว้นแต่เป็นกรณีที่ลูกค้าได้แจ้งให้ให้ทางร้านทราบปัญหาก่อน และขอแยกซักรีดเป็นกรณีต่างหาก ซึ่งทางร้านขอสงวนสิทธิ์พิจารณาการให้บริการเป็นรายไป
- ลูกค้าต้องตรวจสอบสภาพและนับจำนวนเสื้อผ้าที่นำมารับบริการซักรีดให้เรียบร้อยทุกครั้งก่อนออกจากร้านหรือรับเสื้อผ้าไป หากเกิดความเสียหายหรือสูญเสียต่อเสื้อผ้าที่นำมารับบริการซักรีด ทางร้านจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ลูกค้าตามความเป็นจริง แต่ไม่เกิน 5 เท่าของราคาค่าบริการ ในรายการนั้นๆ โดยลูกค้าต้องแจ้งความเสียหายให้พนักงานร้านทราบทันที ในขณะตรวจรับของ ในกรณีมีเหตุจำเป็นไม่สามารถตรวจสภาพเสื้อผ้าได้ในขณะที่รับของ ลูกค้าต้องแจ้งถึงเหตุจำเป็นดังกลาวให้ผู้จัดการร้านทราบทันทีภายใน 24 ชั่วโมง นับแต่เวลารับของไปจากร้านหรือจากทีมงานขนส่งสินค้า
- ในกรณี ลูกค้าส่งผ้าซักรีดผิดประเภท หรือเสื้อผ้าที่ส่งซักรีดไม่มีคุณสมบัติตามป้ายที่ระบุไว้ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้น
- ลูกค้าต้องรับเสื้อผ้าคืนภายในกำหนดและไม่เกิน 30 วัน นับตั้งแต่วันระบุรับของ มิฉะนั้นแล้วทางร้านจะไม่รับผิดชอบในความสูญเสียของเสื้อผ้าดังกล่าว
- ทางร้านไม่รับซักกางเกงในหรือในชั้นในที่ติดมา ทางร้านจะนำส่งลูกค้าตามเดิม
- ลูกค้าต้องชำระค่าบริการก่อนนำส่งผ้าทุกครั้ง และ หากมีบริการเสริมหลังจากตรวจสอบผ้า ทางร้านจะทำบิลเรียกเก็บเพิ่มผ่าน LINE@sugarpurry ก่อนดำเนินการทุกครั้ง
- ลูกค้าซื้อ package แล้วไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้ทุกกรณี